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- 100 __ |a 20051111d em y0chiy0110 ea
- 101 1_ |a chi |d eng |c eng
- 200 1_ |a 客户关系管理 |9 ke hu guan xi guan li |e 加速利润和优势提升 |f (美)罗纳德·S.史威福特著 |g 杨东龙,姚成龙,黄燕等译
- 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2004
- 215 __ |a 12,20,511页 |c 图表 |d 23cm
- 300 __ |a 并列题名:Accelerating Customer Relationships
- 300 __ |a 英文题名:Accelerating Customer Relationships。
- 300 __ |a 其他题名:加速利润和优势提升。
- 330 __ |a 本书主要内容包括:管理客户关系、定义你的CRM流程、信息技术的角色、从信息获得知识:数据挖掘、CRM与数据仓库的成长阶段等。
- 510 1_ |a Accelerating Customer Relationships |z eng
- 517 1_ |a 加速利润和优势提升 |9 jia su li run he you shi ti sheng
- 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理 |x 管理信息系统
- 701 _1 |c (美) |a 史威福特 |9 shi wei fu te |b 罗纳德 S. |4 著
- 702 _0 |a 杨东龙 |9 yang dong long |4 译
- 801 _0 |a CN |b |c 20051111
- 905 __ |a DQNU |d F274-39/S59
- 995 __ |a ST |f F274-39/S59 |s 5
- 999 __ |t C |A qiandl |a 20051111 08:55:11 |M zhxq |m 20051111 14:04:35 |G zhxq |g 20051111 15:31:3