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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 如何经营好4S店 |A ru he jing ying hao 4s dian |e 4S店的运营与客户关系 |f 叶东明编著

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012

• 215 __ |a 228页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书分上下两篇。上篇为4S店4R管理模式，该篇作者在借鉴了国内外一些优秀企业的优秀营运管理模式，考察了我国一些4S店管理的基础上，设计了“4S店4R管理模式”和相关模板。上篇为“4S店的4R管理模式”，包括：目标计划和预算制定、执行组织和责任落实、过程业绩检视和改进、绩效考核与公平激励。下篇为4S店客户关系管理，该篇从16个方面具体论述4S店的客户关系管理。

• 517 1_ |a 4S店的运营与客户关系 |A 4s dian de yun ying yu ke hu guan xi

• 606 0_ |a 汽车 |A qi che |x 专业商店 |x 商业经营 |x 基本知识

• 690 __ |a F717.5 |v 4

• 701 _0 |a 叶东明 |A ye dong ming |4 编著

• 801 _0 |a CN |b |c 20120917

• 905 __ |a DQNU |d F717.5/Y37

• 909 __ |a 01004642 |b 平装 |f F717.5/Y37 |x SHKX |e 001 |j 01

• 909 __ |a 01004640 |b 平装 |f F717.5/Y37 |x YBS |e 001 |j 01

• 909 __ |a 01004641 |b 平装 |f F717.5/Y37 |x SHKX |e 001 |j 01

• 991 __

• 995  |a DQNU |b 01004640-42 |f F717.5/Y37 |s 3

• 999 __ |t C |A shsd1 |a 20120917 08:57:26 |M shsd1 |m 20120917 09:01:1