机读格式显示(MARC)

• 000 01143nam0 2200253 450

• 001 0000353815

• 005 20180824160500.0

• 010 __ |a 978-7-5136-5192-9 |d CNY49.00

• 100 __ |a 20180515d2018 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 营销人员商务礼仪与沟通技巧 |A ying xiao ren yuan shang wu li yi yu gou tong ji qiao |f 靳斓著

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2018.5

• 215 __ |a 360页 |d 24cm

• 330 __ |a 营销人员怎样才能有一个值得信赖的形象；怎样和客户寒暄，营造出亲和力的沟通氛围；怎样迅速引起客户的注意力及兴趣；怎样倾听；怎样应对客户的拒绝；怎样得体沟通，等等。这些细节都是营销人员必须了解和掌握的，并贯穿于营销工作的始终。成功的营销都离不开这些细节。营销人员的商务礼仪就是告诉营销人员：如何更好地和客户打交道，使营销服务化和细节化，使有形规范的服务和营销过程完美结合，让营销人员在与客户打交道中赢得信任和好感，最终达到成功营销的目的。

• 606 0_ |a 营销 |A Ying Xiao |x 礼仪

• 606 0_ |a 市场营销学 |A Shi Chang Ying Xiao Xue

• 690 __ |a F713.50 |v 5

• 701 _0 |a 靳斓 |A jin lan |4 著

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20180824

• 905 __ |a DQNU |d F713.50/J87 |s 3