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• 200 1_ |a 服务礼仪 |9 fu wu li yi |f 东方晓雪主编

• 210 __ |a 郑州 |c 中原农民出版社 |d 2005

• 215 __ |a 158页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 礼仪常识丛书

• 330 __ |a 本书介绍了酒店、商场、音乐厅、导游员等的服务礼仪。

• 461 _0 |1 2001 |a 礼仪常识丛书

• 606 0_ |a 服务业 |x 礼仪

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 东方晓雪 |9 dong fang xiao xue |4 主编

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