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• 200 1_ |a 物业服务人员超级口才训练 |A wu ye fu wu ren yuan chao ji kou cai xun lian |e 实战升级版 |f 洪冬星著

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2019

• 215 __ |a 191页 |d 24cm

• 300 __ |a 莫萨营销沟通情景对话系列

• 330 __ |a 本数据通过“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的76个工作情景一一进行展现和深度剖析,既提供了物业服务人员要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业服务过程中可能走入的误区。本书将情景展现与沟通、口才技巧说明相结合,是物业服务人员进行口才训练、提升沟通能力的实务工具书。

• 606 0_ |a 物业管理 |A Wu Ye Guan Li |x 商业服务 |x 口才学

• 690 __ |a F293.347 |v 5

• 701 _0 |a 洪冬星 |A hong dong xing |4 著

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20190602

• 905 __ |a DQNU |d F293.347/H45 |s 3