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• 200 1_ |a 饭店客房服务 |9 fan dian ke fang fu wu |f 张杰主编

• 210 __ |a 北京 |c 高等教育出版社 |d 2005

• 215 __ |a 230页 |c 彩照,表 |d 21cm

• 300 __ |a 教育部职业教育与成人教育司推荐教材 现代旅游业岗位培训用书

• 304 __ |a 北京首旅集团培训中心组织编写

• 330 __ |a 本书共分为9个单元，内容包括：客房概述，客房的种类与用品的配备，礼节礼貌和仪表仪容，客房服务用语与主要客源国习俗，客房清洁服务，为客服务，应急程序与紧急预案等。

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业服务 |x 职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 张杰 |9 zhang jie |4 主编

• 801 _0 |a CN |b |c 20080223

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• 995 __ |a ST |f F719.2/Z15 |s 5

• 999 __ |t C |A yhf |a 20080223 10:41:26 |M yhf |m 20080223 10:41:47 |G yhf |g 20080223 10:42:4