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• 200 1_ |a 别对企鹅发火 |A Bie Dui Qi E Fa Huo |e 在冲突中剔除情绪就能处理好冲突 |f (美)盖比·卡普(Gabe Karp)著 |g 靳婷婷译

• 210 __ |a 北京 |c 北京日报出版社 |d 2024

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• 225 2_ |a 读客经管文库 |A Du Ke Jing Guan Wen Ku |v 065

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• 330 __ |a 本书提供了如何处理冲突的系统性方法，包括：别对企鹅发火、使用购物清单语气、学会倾听，帮助读者控制自己的情绪，处理好冲突。

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• 510 1_ |a Don't get mad at penguins |e and other ways to detox the conflict in your life and business |z eng

• 517 1_ |a 在冲突中剔除情绪就能处理好冲突 |A Zai Chong Tu Zhong Ti Chu Qing Xu Jiu Neng Chu Li Hao Chong Tu

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