机读格式显示(MARC)
- 000 00994nam0 2200277 450
- 010 __ |a 978-7-113-22497-4 |d CNY39.00
- 100 __ |a 20170328d2017 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 电子商务客户关系管理 |A dian zi shang wu ke hu guan xi guan li |f 汪楠,王妍,李佳洋主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国铁道出版社 |d 2017
- 215 __ |a 13,232页 |d 26cm
- 300 __ |a “十三五”高等学校电子商务专业规划教材/李琪主编
- 330 __ |a 本书内容包括:电子商务客户关系管理概述;电子商务客户信息管理;电子商务客户满意度管理;电子商务客户忠诚度管理;电子商务客户服务管理;电子商务客户关系管理系统等。
- 606 0_ |a 电子商务 |A Dian Zi Shang Wu |x 供销管理 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 汪楠 |A wang nan |4 主编
- 701 _0 |a 王妍 |A wang yan |4 主编
- 701 _0 |a 李佳洋 |A li jia yang |4 主编
- 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20180529
- 905 __ |a DQNU |d F713.365/W32-1 |s 3