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• 200 1_ |a 高难度沟通 |A gao nan du gou tong |i 职场篇 |e 化解冲突、赢得信任的高阶沟通力 |f 文娅，仲佳伟著

• 210 __ |a 北京 |c 北京时代华文书局 |d 2019

• 215 __ |a 280页 |d 21cm

• 314 __ |a 文娅，与仲佳伟是一对咨询顾问同行，也是携手14年的夫妻，已出版书籍《高情商沟通：赢取信任、改变人生的说话技巧》、《能说会干：开启高情商精进之路》等。

• 330 __ |a 本书立足当下职场最典型的高难度沟通场景，结合国外最经典的沟通理论，为读者呈现以下主要内容：应对高难度沟通的关键技能是什么？科学的步骤又有哪些？如何通过提前准备，来应对潜在的高难度沟通？高难度沟通的实用案例及例句有哪些？所有上述内容中涉及到的概念、方法，都会通过实战案例来呈现，并且会给出“如何练习”的建议。

• 517 1_ |a 化解冲突、赢得信任的高阶沟通力 |A hua jie chong tu、ying de xin ren de gao jie gou tong li

• 517 1_ |a 职场篇 |A zhi chang pian

• 606 0_ |a 心理交往 |A Xin Li Jiao Wang |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.11-49 |v 5

• 701 _0 |a 文娅 |A wen ya |4 伟著

• 701 _0 |a 仲佳伟 |A zhong jia wei |4 著

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20200616

• 905 __ |a DQNU |d C912.11-49/W66 |s 3