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• 200 1_ |a 纳税服务 |i 初级 |b 专著 |f 国家税务总局教材编写组编 |A na shui fu wu

• 210 __ |a 北京 |c 中国税务出版社 |d 2016

• 215 __ |a 168页 |d 24cm

• 300 __ |a 全国税务系统干部教育培训系列教材·业务能力(试用1.1版)

• 300 __ |a 仅限税务系统内部试用

• 314 __ |a 主编：曾娟红

• 330 __ |a 本书包括纳税服务导论、文明服务规范、纳税服务礼仪、纳税服务有效沟通、纳税服务情绪管理、办税服务厅突发事件应急管理等内容。

• 606 0_ |a 税收管理 |A Shui Shou Guan Li |y 中国 |x 干部培训 |j 教材

• 690 __ |a F812.423 |v 5

• 701 _0 |a 曾娟红 |c (女， |f 1972~) |4 主编 |A zeng juan hong

• 712 02 |a 国家税务局 |b 教材编写组 |4 编 |A guo jia shui wu ju

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20161113

• 905 __ |a DQNU |d F812.423/Z04-1 |s 3