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• 200 1_ |a 服务礼仪 |A Fu Wu Li Yi |f 赵影，郝建萍主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2014

• 215 __ |a 244页 |d 26cm

• 330 __ |a 本书包括礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分的内容。

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 礼仪 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 5

• 690 __ |a F718 |v 5

• 701 _0 |a 赵影 |A Zhao Ying |4 主编

• 701 _0 |a 郝建萍 |A Hao Jian Ping |4 主编

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20160326

• 905 __ |a DQNU |d F719/Z33 |s 3