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• 005 20230211135500.0

• 010 __ |a 978-7-111-61438-8 |d CNY54.80

• 100 __ |a 20190508d2019 em y0chiy50 ea

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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 酒店前厅客房服务与管理 |A jiu dian qian ting ke fang fu wu yu guan li |f 仇学琴等编著

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2019

• 215 __ |a 363页 |d 26cm

• 300 __ |a 普通高等教育酒店管理专业规划教材

• 304 __ |a 编著者还有:邓芳、吴宏业、杨红波等

• 312 __ |a 封面英文题名:Front office and housekeeping service & management

• 320 __ |a 有书目(第361-363页)

• 330 __ |a 本书共有14章,分别为:前厅部概述;第2章 前厅和客房的布局与装饰;前厅预定服务与管理;前厅接待、离店服务与管理;前厅日常服务与管理;前厅宾客关系管理;前厅部综合管理;客房部概述;客房清洁服务;公共区域清洁保养;客房部设备用品及安全管理;客房部日常服务;前厅客房部人力资源管理;前厅客房常用英语。

• 510 1_ |a Front office and housekeeping service & management |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等学校 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 商业管理 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 仇学琴 |A qiu xue qin |4 编著

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20230211

• 905 __ |a DQNU |d F719.2/Q78 |s 3