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- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2014
- 330 __ |a 《21世纪职业秘书专业教材:秘书情商学》分为9章,包括秘书情商学概述、秘书识别感情的能力、秘书利用感情的能力、秘书理解感情的能力、秘书调整感情的能力、用情商建立和谐的人际关系、用情商提高沟通的效率、用情商进行自我管理和秘书提高情商的方法。《21世纪职业秘书专业教材:秘书情商学》适合作为各高等院校秘书学专业的教材,也适合作为其他秘书从业者的学习参考书。
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