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- 200 1_ |a 服装热销有绝招 |A fu zhuang re xiao you jue zhao |f 肖晓春著
- 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2009
- 215 __ |a 225页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 本书首先对店面人员接待顾客的流程进行了规范,划分为寻机开场、需求挖掘、引导体验、应对拒绝、导议处理、缔结成交、售后服务和怨诉处理等八大步骤。然后对每个步骤中店面人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究,总结出101个销售实战情景。
- 701 _0 |a 肖晓春 |A xiao xiao chun |4 著
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