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• 200 1_ |a 六西格玛效果评价与量测 |9 liu xi ge ma xiao guo ping jia yu liang ce |f 王作成编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2004

• 215 __ |a 206页 |c 图表 |d 23cm |e 光盘1片

• 225 2_ |a 六西格玛管理培训丛书

• 300 __ |a 附光盘：ISBN 7-900646-39-6。

• 314 __ |a 何晓群，中国人民大学统计学院教授，中国人民大学应用统计科学研究中心研究员。

• 330 __ |a 本书重点放在顾客满意度测评上，提出了顾客满意度测评也是一个界定—量测—分析—改进—控制过程的思想。

• 461 _0 |1 2001 |a 六西格玛管理培训丛书

• 606 0_ |a 企业管理 |x 质量管理

• 610 0_ |a Six Sigma

• 690 __ |a F273.2 |v 4

• 701 _0 |a 王作成 |9 wang zuo cheng |4 编著

• 801 _0 |a CN |b |c 20071101

• 905 __ |a DQNU |d F273.2/W48#1

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• 995 __ |a ST |f F273.2/W48 |s 1

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