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- 010 __ |a 978-7-122-14901-5 |d CNY24.00
- 100 __ |a 20170423d2012 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 旅游服务礼仪 |A lv you fu wu li yi |b 专著 |f 田莉主编
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012
- 300 __ |a 高职高专“十二五”规划教材 旅游管理系列
- 330 __ |a 本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,主要内容有导论——认知礼仪、服务人员仪容仪表礼仪、服务人员的仪姿仪态礼仪、服务人员的交流礼仪、饭店服务礼仪认知、导游服务礼仪、中国主要客源国礼仪、中国部分民族和港澳台地区礼仪、涉外服务礼仪规范、宗教礼仪、大学生校园礼仪认知。
- 606 0_ |a 旅游服务 |A Lv You Fu Wu |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 田莉 |c (旅游管理) |A tian li |4 主编
- 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20170423
- 905 __ |a DQNU |d F590.631/T69 |s 3