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- 200 1_ |a 管理沟通 |9 guan li gou tong |f 张莉主编
- 210 __ |a 北京 |c 高等教育出版社 |d 2007
- 300 __ |a 高等学校管理类专业主干课程教材
- 330 __ |a 本书内容分为三篇:第一篇是沟通理念,阐述了管理沟通的基础知识和基本策略;第二篇是沟通技能,包括倾听、写作、演讲、谈判、面谈和会议等基本沟通技能和方法;第三篇是沟通专题,包括危机沟通、团队沟通、变革沟通、伦理沟通、冲突管理与沟通。
- 606 0_ |a 企业管理 |x 公共关系学 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 张莉 |9 zhang li |4 主编
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- 905 __ |a DQNU |d F272.9/Z17#1
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