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- 200 1_ |a 供电服务典型案例汇编 |A gong dian fu wu dian xing an li hui bian |e 2019-2020版 |f 国网河南省电力公司编
- 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2020
- 330 __ |a 本书精选了2019-2020年供电服务方面的典型案例,涉及业扩报装、电能计量、电价电费、用电检查、供电服务、生产建设等方面。书中对每个典型案例的事件经过、调查结果、违规条款、暴露问题、考核处理、规避投诉要点等进行了剖析。同时,每章还精选了优秀服务案例。
- 606 0_ |a 供电 |A Gong Dian |x 工业企业 |x 服务质量 |x 案例 |y 中国
- 701 _0 |a 武宏波 |A wu hong bo |4 主编
- 701 _0 |a 李翼铭 |A li yi ming |4 主编
- 712 02 |a 国网河南省电力公司 |A guo wang he nan sheng dian li gong si |4 编
- 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20210622
- 905 __ |a DQNU |d F426.61/W77 |s 3