机读格式显示(MARC)

• 000 01516nam2 2200361 4500

• 000 0000299084

• 001 0000244628

• 005 20130807194826.0

• 010 __ |a 978-7-5086-3907-9 |b 精装 |d CNY28.00

• 100 __ |a 20130807d2013 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 顾客中心化 |A gu ke zhong xin hua |f (美) 彼得·法德尔著 |d = Customer centricity |e focus on the right customers for strategic advantage |f Peter Fader |g 邓峰译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2013

• 215 __ |a xviii, 116页 |c 图 |d 22cm

• 225 2_ |a 沃顿管理精要 |A wo dun guan li jing yao

• 330 __ |a 本书揭示了如何从最优顾客那里获得更多利润，怎样发现更多这样的顾客，以及用何种办法避免对其他消费者过度投资。介绍那些成功的以顾客为中心的公司典范，探讨顾客中心化的“悖论”，并引导你绕过通往顾客中心化成功路上的陷阱。

• 410 _0 |1 2001 |a 沃顿管理精要

• 500 10 |a Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage |m Chinese

• 606 0_ |a 客户 |A ke hu |x 销售管理 |x 商业服务 |j 通俗读物

• 690 __ |a F713.3 |v 5

• 701 _1 |a 法德尔 |A fa de er |g (Fader, Peter) |4 著

• 702 _0 |a 邓峰 |A deng feng |4 译

• 801 _0 |a CN |b |c 20130807

• 905 __ |a DQNU |d F713.3/F01

• 909 __ |a 01030460 |b 精装 |f F713.3/F01 |x SHKX |e 001 |j 01

• 909 __ |a 01030458 |b 精装 |f F713.3/F01 |x YBS |e 001 |j 01

• 909 __ |a 01030459 |b 精装 |f F713.3/F01 |x SHKX |e 001 |j 01

• 991 __

• 995  |a DQNU |b 01030458-60 |f F713.3/F01 |s 3

• 999 __ |t C |A shsd1 |a 20130807 19:43:55 |M shsd1 |m 20130807 19:48:2