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• 200 1_ |a 流程外包管理与案例分析 |A liu cheng wai bao guan li yu an li fen xi |f 宁佳英，迟云平主编

• 210 __ |a 广州 |c 华南理工大学出版社 |d 2017

• 215 __ |a 187页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 服务外包产教融合系列教材 普通高等教育“十三五”规划教材

• 330 __ |a 本书主要从服务外包业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）这两个流程外包的业务角度介绍部分目前在国内具有代表性的服务模式及相关类型的案例分析，旨在拓宽学习者视野，使其正确理解世界的发展变化与自身专业学习的重要性，掌握技术运用的方式与方法，同时认识到加强技术创新意识是我们适应变化中的世界的基本能力。

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 对外承包 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 宁佳英 |A ning jia ying |4 主编

• 701 _0 |a 迟云平 |A chi yun ping |4 主编

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20180919

• 905 __ |a DQNU |d F719/N71 |s 3