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• 200 1_ |a 不会打电话，你还敢拼职场 |A bu hui da dian hua，ni huan gan pin zhi chang |f 郎世荣著

• 210 __ |a 哈尔滨 |c 哈尔滨出版社 |d 2016

• 215 __ |a 276页 |d 24cm

• 330 __ |a 本书结合上百个真实场景的模拟实训和众多电话高手的成功经验，并通过成功案例与失败案例的比较，系统剖析了打(接)各种职场电话的策略、方法和技巧，不仅案例真实生动，具有非常强的实践指导意义，文风也很简洁幽默，读来令人轻松愉悦，是一本全面、生动的职场电话实战实务指导教程。

• 606 0_ |a 电话 |A Dian Hua |x 语言艺术 |j 通俗读物

• 690 __ |a H019-49 |v 5

• 701 _0 |a 郎世荣 |A lang shi rong |4 著

• 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20171227

• 905 __ |a DQNU |d H019-49/L12-1 |s 3