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- 100 __ |a 20160511d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务力 |A Fu Wu Li |b 专著 |e 体验经济时代的服务营销方法论 |f 王念山著
- 210 __ |a 北京 |c 中国财政经济出版社 |d 2016
- 330 __ |a 本书将告诉你:什么样的服务营销才能真正打动客户,互联网时代企业应该如何打造自己的服务营销体系,以及企业实施服务营销的具体步骤和方法。书中在阐述理念的同时结合大量实例,能切实帮助企业通过提升服务水平赢得客户。
- 517 1_ |a 体验经济时代的服务营销方法论 |A Ti Yan Jing Ji Shi Dai De Fu Wu Ying Xiao Fang Fa Lun
- 606 0_ |a 服务营销 |A Fu Wu Ying Xiao
- 701 _0 |a 王念山 |A Wang Nian Shan |4 著
- 801 _0 |a CN |b DQNU |c 20161225
- 905 __ |a DQNU |d F274/W32 |s 3