检索到 6 条 题名=Customer Service 的结果
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中文图书1.客服管理工具箱 F274/Z83
馆藏复本：1
可借复本：1 周仁钺, 龚嫱编著
机械工业出版社 2011
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中文图书2.客服圣经 F274/D40
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)保罗·蒂姆(Paul R. Timm)著
中国人民大学出版社 2009
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中文图书3.爱@客户:微时代的危机公关 F274/S14#1
馆藏复本：3
可借复本：3 彼得·山克曼著
中国人民大学出版社 2012
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中文图书4.客户服务真功夫:呼叫中心座席代表实操手册 F274/H67#2
馆藏复本：5
可借复本：3 胡雯祺著
海天出版社 2008
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中文图书5.客服圣经 F274/D40#1
馆藏复本：0
可借复本：0 (美)保罗·蒂姆(Paul R. Timm)著
中国人民大学出版社 2009
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中文图书6.客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册 F274/L83
馆藏复本：5
可借复本：3 (美)罗伯特·W.卢卡斯(Robert W.Lucas)著
企业管理出版社 2006
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