检索到 10 条 题名=客户服务 的结果
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中文图书1.客户服务培训法:新装改订版 F274/Q68
馆藏复本：3
可借复本：2 (日)清水均(Hitoshi Shimizu)著
电子工业出版社 2016
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中文图书2.客户服务技能案例训练手册2.0 F274/S93#2
馆藏复本：3
可借复本：3 主编孙科炎
机械工业出版社 2013
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中文图书3.客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册 F274/L83
馆藏复本：5
可借复本：3 (美)罗伯特·W.卢卡斯(Robert W.Lucas)著
企业管理出版社 2006
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中文图书4.客户/服务器系统入门必读 TP311/L16
馆藏复本：3
可借复本：1 (美)Paul E.Renaud著
电子工业出版社 1995.6
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中文图书5.客户服务真功夫:呼叫中心座席代表实操手册 F274/H67#2
馆藏复本：5
可借复本：3 胡雯祺著
海天出版社 2008
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中文图书6.TCP/IP网络互联技术.卷3,客户-服务器编程与应用(Windows套接字版) TN915.04/D78
馆藏复本：2
可借复本：2 (美)Douglas E.Comer, (美)David L.Stevens著
清华大学出版社 2004
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中文图书7.客户服务案例与技巧 F274/R32
馆藏复本：2
可借复本：2 任璐璐主编
清华大学出版社 2005
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中文图书8.客户服务课堂 F274/A55#2
馆藏复本：5
可借复本：3 Tim Ang, 姜旭平主编
上海交通大学出版社 2006
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中文图书9.客户/服务器系统入门必读 TP311/L16#1
馆藏复本：1
可借复本：1 (美)Paul E.Renaud著
电子工业出版社 1995.6
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中文图书10.客户满意度和忠诚测评手册 F274-62/X09
馆藏复本：2
可借复本：2 (英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill)，(英)吉姆·亚历山大(Jim Alexander)著
机械工业出版社 2004
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