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检索到 6 条 丛书名=南开服务管理丛书 的结果    

 


所有图书 可借图书

  1. 中文图书1.服务生产力及其评价体系 F719/L65

    馆藏复本：3
    可借复本：3     刘凤瑜著
    南开大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.服务柔性能力与模型:基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论 F719/C52

    馆藏复本：3
    可借复本：3     陈荣平著
    南开大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.基于战略竞争力的服务补救管理体系 F719/H29

    馆藏复本：3
    可借复本：3     何会文著
    南开大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.服务管理学 F719/F14

    馆藏复本：3
    可借复本：3     范秀成主编
    南开大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.服务业顾客忠诚研究 F719/L95

    馆藏复本：3
    可借复本：3     罗海成著
    南开大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  6. 中文图书6.服务业的质量管理:基于开放的生产体系 F719/Y19

    馆藏复本：3
    可借复本：3     杨坤, 张金成著
    南开大学出版社 2006
    (0) 馆藏

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