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中文图书1.服务营销 F713.5/L25
馆藏复本:1
可借复本:1 李海洋,牛海鹏编著
企业管理出版社 1996.1
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中文图书2.特许经营 F270/N30
馆藏复本:1
可借复本:1 牛海鹏编著
企业管理出版社 1996.1
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中文图书3.完美服务:确保完美服务的101个方法 F713.3/A47
馆藏复本:3
可借复本:3 Renee Evenson著
企业管理出版社 2009
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中文图书4.公共关系 C912.3/N79
馆藏复本:5
可借复本:3 主编牛海鹏
中国人民大学出版社 2011
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中文图书5.特许经营 F270/N79
馆藏复本:3
可借复本:3 牛海鹏编著
企业管理出版社 1996.1
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中文图书6.新时代的市场营销:13th Edition F713.50/A37
馆藏复本:5
可借复本:4 [美]Michael J.Etzel,[美]Bruce J.Walker,[美]William J.Stanton著
企业管理出版社 2004
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中文图书7.销售通路管理 F713.3/H79
馆藏复本:1
可借复本:1 牛海鹏等编著
企业管理出版社出版 1998.5
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