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题名/责任者:

旅客运营组织与管理/杨柳主编

出版发行项:

武汉:武汉理工大学出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5629-6453-7/CNY52.00

载体形态项:

235页:图;26cm

并列正题名:

Passenger operation organization and management

个人责任者:

杨柳 主编

学科主题:

旅客运输-交通运输管理-教材

中图法分类号:

U

一般附注:

普通高校交通运输类专业系列教材

提要文摘附注:

本书介绍了交通运输系统中各种运输方式的旅客运输组织理论和方法，主要内容包括：旅客运输概念、性质与特点，旅客运输载运工具，旅客运输基础设施，旅客运输计划，旅客运输主要营运指标，旅客运营组织涵盖站务工作组织、乘务工作组织，旅客运营管理涵盖旅客运输业务管理、旅客运输安全管理、旅客运输服务质量管理，最后介绍了旅客运输政策与法规。

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