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题名/责任者:

商务英语沟通/(英)艾菲德·罗伯茨(Elfed Roberts)，(英)菲利普·布鲁斯(phillip Bruce)，黄智颖编著

版本说明:

第3版

出版发行项:

上海:复旦大学出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-309-10443-1/CNY32.00

载体形态项:

241页;23cm

并列正题名:

Business English communication

个人责任者:

(英) 罗伯茨 (Roberts, Elfed) 编著

个人责任者:

(英) 布鲁斯 (Bruce, Phillip) 编著

个人责任者:

黄智颖 编著

学科主题:

商业管理-公共关系学-英文

中图法分类号:

F715

提要文摘附注:

本书针对跨文化背景和中国特殊的商务环境，对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、商务谈判、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析，提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。

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