MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 酒店（宾馆）前厅技能培训与管理实务/李笑主编
- 出版发行项:
- 北京:经济管理出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5096-4287-0/CNY48.00
- 载体形态项:
- 275页;24cm
- 个人责任者:
- 李笑 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 酒店（宾馆）技能培训与管理实务系列
- 提要文摘附注:
- 本书共分为十二章，即前厅问讯服务与管理、前厅客房预订与服务、前厅收银服务与管理、前厅服务质量与控制、前厅人力资源与管理等，全面而具体地呈现了现代酒店前厅技能培训与管理的要点，方便读者熟悉酒店前厅运作。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/L37-2 | 01200795 | 2016 - |  样本书阅览室
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非可借 | 样本书阅览室 |
| F719.2/L37-2 | 01200796 | 2016 - | 社会科学阅览室
|
可借 | 社会科学阅览室 |
| F719.2/L37-2 | 01200797 | 2016 - | 社会科学阅览室
|
可借 | 社会科学阅览室 |
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