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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:10

题名/责任者:
酒店前台常用英语口语大全/滕悦然主编
出版发行项:
北京:化学工业出版社,2014
ISBN及定价:
978-7-122-20271-0/CNY39.80
载体形态项:
195页:图;24cm
丛编项:
酒店餐饮企业管理工具箱
个人责任者:
滕悦然 主编
学科主题:
饭店业-英语-口语
中图法分类号:
F719-43
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书不仅介绍了酒店服务中的基础英语,即开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工职位英语、英文缩写及礼貌用语等,还设计了若干栏目:如“词汇短语集锦”介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语,“基本句型”介绍某项服务可能要用到的句型,“与客对话”设计了一些酒店服务中常见场景,可以在给员工进行培训的时候,让受训者一对一地进行角色演练。同时,将酒店管理系统纳入进来,简要介绍前台服务中会涉及的操作业务,并对系统中的英文作出详细说明。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719-43/T52 01072674   样本书阅览室     可借
F719-43/T52 01072675   社会科学阅览室     可借 社会科学阅览室
F719-43/T52 01072676   社会科学阅览室     可借 社会科学阅览室
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