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题名/责任者:

旅游景区服务双语教程/姚海琴编著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-111-53258-3/CNY24.00

载体形态项:

155页:图;26cm

并列正题名:

Services at scenic spots bilingual course

个人责任者:

姚海琴 (女， 1978-) 编著

学科主题:

旅游区-商业服务-高等职业教育-中文-英文-教材

中图法分类号:

F590.654

一般附注:

高等职业教育“十三五”旅游及餐饮管理类专业规划教材 国际化旅游景区一线工作人员的良师益友

提要文摘附注:

本书共八章，对旅游景区一线岗位的工作语言和工作要求用双语进行了分析描述，具体包括景区服务管理概述、景区基本礼仪、景区售票服务、景区检票服务、景区讲解服务、景区游客中心服务、景区旅游商品销售服务、景区餐饮服务及宾馆服务等。

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