MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：19
- 题名/责任者:
- 实时的客户关系管理:Capturing and Keeping Customers in Interner Real Time/(美)保罗·格林伯格著 王敏，刘祥亚著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-111-09652-5/CNY32.00
- 载体形态项:
- 422页;20cm
- 并列正题名:
- CRM at the Speed of Light
- 个人责任者:
- (美) 格林伯格 paul Greenberg 著
- 个人次要责任者:
- 王敏 译
- 个人次要责任者:
- 刘祥亚 译
- 学科主题:
- 计算机网络-应用-企业管理-供销管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 并列题名：CRM at the Speed of Light。
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