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题名/责任者:

场景化沟通:360度无障碍沟通的艺术/365天沟通力训练营专家组著

出版发行项:

哈尔滨:北方文艺出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-5317-4820-5/CNY42.80

载体形态项:

12,239页;21cm

并列正题名:

Scenario communication

团体责任者:

365天沟通力训练营专家组 著

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

提要文摘附注:

本书共分12个章节，内容包括：明确沟通目标，三步法链接有意义的关系；消除认知偏差，把暴力沟通扼杀在萌芽；掌握特定心理模式，天下没有陌生人；礼仪是沟通中最重要的社交货币；如何应对职场中的高难度沟通；线上沟通这样才高效；聚集不同关系，轻松解决沟通三大难题等。

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