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题名/责任者:

过程图绘制常识:原书第2版/(美)罗伯特·德阿梅里奥(Robert Damelio)著 曹岩，杜江，王强锋等译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-111-52540-0/CNY35.00

载体形态项:

181页:图;21cm

并列正题名:

The basics of process mapping

丛编项:

高效精益之旅译丛

个人责任者:

(美) 德阿梅里奥 (Damelio，R.) 著

个人次要责任者:

曹岩 译

个人次要责任者:

杜江 译

个人次要责任者:

王强锋 译

学科主题:

企业管理-流程图

中图法分类号:

F270

提要文摘附注:

通过一个综合案例，把三种过程图的绘制综合起来进行讲解，不但讲解了三种过程图的绘制方法，而且介绍其使用场合。全书主要包括7章和附录：第1章概述，第2章关于工作的思考，第3章为何绘制过程图，第4章关系图，第5章跨职能流程图，第6章流程图，第7章改善工作流的7条原则和附录。

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