MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 电子商务中客户关系管理的研究/田玲著
- 出版发行项:
- 北京:知识产权出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-80247-694-3/CNY18.00
- 载体形态项:
- 205页:图;21cm
- 个人责任者:
- 田玲 著
- 学科主题:
- 电子商务-销售管理-研究
- 中图法分类号:
- F713.36
- 一般附注:
- 北京联合大学引进人才科研启动费项目资助 北京联合大学电子商务优秀教学团队(北京市级)资助项目
- 书目附注:
- 本书第193-205页附有书目
- 提要文摘附注:
- 本书探讨了对网络和电子商务飞速发展环境下电子商务中管理客户的诸项热点问题，提供了一套比较完善的客户分析方案，帮助企业制定相应的营销策略，对企业适应日益复杂激烈的网络竞争环境，提高企业生存与竞争能力具有重要的理论意义和应用价值。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F713.36/T69 | 00744268 |  样本书阅览室
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可借 | |
| F713.36/T69 | 00744269 | 社会科学阅览室
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可借 | |
| F713.36/T69 | 00744270 | 社会科学阅览室
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可借 |
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