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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:8

题名/责任者:
宾馆服务礼仪/舒静庐主编
出版发行项:
上海:上海三联书店,2014
ISBN及定价:
978-7-5426-4846-4/CNY30.50
载体形态项:
12,285页;24cm
并列正题名:
Hotel service etiquette
个人责任者:
舒静庐 (1960-) 主编
学科主题:
旅馆-服务业-礼仪
中图法分类号:
F719.2
一般附注:
礼赢天下:中华与世界礼仪全览 06
提要文摘附注:
本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍,其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719.2/S64-1 01143144 2014 - 样本书阅览室     非可借 样本书阅览室
F719.2/S64-1 01143145 2014 - 社会科学阅览室     可借 社会科学阅览室
F719.2/S64-1 01143146 2014 - 社会科学阅览室     可借 社会科学阅览室
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