MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:8
- 题名/责任者:
- 宾馆服务礼仪/舒静庐主编
- 出版发行项:
- 上海:上海三联书店,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5426-4846-4/CNY30.50
- 载体形态项:
- 12,285页;24cm
- 并列正题名:
- Hotel service etiquette
- 个人责任者:
- 舒静庐 (1960-) 主编
- 学科主题:
- 旅馆-服务业-礼仪
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 礼赢天下:中华与世界礼仪全览 06
- 提要文摘附注:
- 本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍,其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.2/S64-1 | 01143144 | 2014 - | 样本书阅览室 | 非可借 | 样本书阅览室 |
F719.2/S64-1 | 01143145 | 2014 - | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 |
F719.2/S64-1 | 01143146 | 2014 - | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 |
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