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题名/责任者:

真心永驻:万豪的关系竞争力/(美)艾德·福勒(富毅荣) (Ed Fuller)著 李莉译

出版发行项:

北京:北京联合出版公司,2014

ISBN及定价:

978-7-5502-3619-6/CNY49.90

载体形态项:

213页;23cm

并列正题名:

You can''t lead with your feet on the desk:building relationships, breaking down barriers, and delivering profits

其它题名:

万豪的关系竞争力

个人责任者:

(美) 福勒 (Fuller, Ed 1945-) 著

个人次要责任者:

李莉 译

学科主题:

饭店-商业管理-经验-美国

中图法分类号:

F719.2

一般附注:

湛庐文化

提要文摘附注:

本书作者在40年万豪职业生涯终结之时分享经验教训，分“从华盛顿到全世界”、“万豪的关系竞争力”、“真心呵护，关系永驻”三个部分，主要内容包括：价值观的价值、尊重即激励、信任是要赢得的、沟通达成默契、冲在第一线、成功没有终点等。

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