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题名/责任者:

顾客只有24小时:抓住消费者的时间与注意力/(美)艾德里安·C.奥特著 曹海英，张荣译

出版发行项:

北京:中华工商联合出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-5158-0107-0/CNY32.00

载体形态项:

195页;24cm

并列正题名:

24-Hour customer

其它题名:

抓住消费者的时间与注意力

个人责任者:

(美) 奥特 (女，Ott, Adrian C.) 著

个人次要责任者:

曹海英 (1951.7~) 译

个人次要责任者:

张荣 (英语) 译

学科主题:

销售学

中图法分类号:

F713.3

版本附注:

哈珀·柯林斯集团授权出版

提要文摘附注:

本书对顾客遇到的注意力干扰进行了历史性的回顾，并解释了注意力受到干扰和面对多重任务的消费者头脑中真正想的是什么，研究一些公司如何利用消费者的时间和注意吸引顾客、击败竞争者；阐释在不同象限区域中获得并保持某一地位的策略；解读消费者的习惯、动机和便利性如何影响他们的决策和对时间的优先考虑等内容。

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