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题名/责任者:

销售ABC:关系销售完全手册/(美)查尔斯·M.弗特勒尔(Charles M.Futrell)著 殷戬弘, 王锁川译

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2005

ISBN及定价:

7-80197-038-1/CNY65.00

ISBN及定价:

7-900077-92-8 光盘

载体形态项:

10,516页;28cm+光盘1片

并列正题名:

ABC's of Relationship Selling

其它题名:

关系销售完全手册

丛编项:

派力营销思想库.销售与销售管理系列;168

个人责任者:

(美) 弗特勒尔 C.M. 著

个人责任者:

(美) Futrell Charles M. 著

个人次要责任者:

殷戬弘 译

个人次要责任者:

王锁川 译

学科主题:

销售学

中图法分类号:

F713.3

一般附注:

并列题名：ABC's of Relationship Selling。

一般附注:

其他题名：关系销售完全手册。

版本附注:

据原书第6版译出

提要文摘附注:

本书以关系销售的形成过程为核心内容，覆盖了从客户调查到后续工作的完整销售过程，展现了最新发展形成的销售策略、惯例和技巧，并以丰富案例和大量互动练习题围绕“如何去做”的模式进行阐释。

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