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题名/责任者:

谁说商业直觉是天生的/(美)德夫·帕特奈克(Dev Patnaik)，(美)彼得·莫滕森(Peter Mortensen)著 李静译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.1

ISBN及定价:

978-7-111-64040-0/CNY59.00

载体形态项:

228页;21cm

个人责任者:

(美) 帕特奈克(DevPatnaik) 著

个人责任者:

(美) 莫滕森(PeterMortensen) 著

个人次要责任者:

李静 译

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

提要文摘附注:

本书是德夫·帕特奈克（Dev Patnaik）集近年来在创新顾问公司Jump Associates的实务经验，与斯坦福大学教学经验之大成。虽然定位为一本用设计创新方法谈企业管理的书，但本书活像一本近代的设计史，从以销售为设计目标的Raymond Loewy谈起，到以人为设计中心的OXO Good Grips Swivel Peeler削皮刀。由此，作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的“同理心”（empathy）概念，了解消费者，建立成长策略，提高获利，并打造一个以人为中心的组织文化。

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