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题名/责任者:

组织间社会资本对离岸服务外包绩效的影响研究/孙彪著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5096-6502-2/CNY49.00

载体形态项:

154页:图;24cm

并列正题名:

Study of interfirm cocial capital's effects on service offshoring performance

丛编项:

经济管理学术文库.管理类

个人责任者:

孙彪 1987- 著

学科主题:

社会资本-影响-服务业-对外承包-经济绩效-研究

中图法分类号:

F719

一般附注:

本书由国家自然科学基金项目“新兴技术创新联盟中社会资本管理悖论的形成与突破研究:基于松耦合视角”资助

责任者附注:

孙彪 (1987-),男,山西孝义人,西安交通大学管理学博士,现任河南财经政法大学工商管理学院市场营销系讲师。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

当前有关组织间社会资本管理的研究,通常只强调构建一致的合作认知、整合且非正式的合作行为,却忽略了与一致性、整合性和非正式性分别“形影不离”的差异性、分散性和正式性。这一方面使管理人员无法深入理解组织间社会资本的作用机理;另一方面,也无法在社会资本构建这样的高成本活动中合理配置资源。为了应对上述问题,本书首先建立了一个“认知-行为-绩效”的研究框架。其中,“认知”即社会资本的认知维度,包括目标一致性一个构件;“行为”即社会资本的结构和关系维度,包括信息共享、问题协调和相互信任三个构件;“绩效”即离岸服务外包合作绩效。本书深入探讨了如下三个问题:1外包业务模块化如何调节“行为”与“绩效”的直接关系;2外包契约完备性如何调节“行为”与“绩效”的直接关系;3组织间文化差异性如何调节“认知”与“行为”的直接关系。

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