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题名/责任者:

旅行社经营管理实务/张静, 何守伦主编

版本说明:

2版

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-111-67357-6/CNY48.00

载体形态项:

11,244页;26cm

个人责任者:

张静 主编

个人责任者:

何守伦 主编

学科主题:

旅行社-企业经营管理-高等教育-教材

中图法分类号:

F590.654-43

一般附注:

普通高等教育旅游管理类专业系列教材

提要文摘附注:

本书结合旅行社经营管理的业务实际,首先对旅行社的概念、旅行社行业的产生与发展、旅行社的设立程序等内容进行介绍;其次,借助旅行社企业微观的视角,介绍旅行社的产品开发、营销管理、业务管理、质量管理、职能管理、信息化管理等;最后,归纳了旅行社的产业融合与新业态发展等内容。

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