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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:21

题名/责任者:
客户关系管理理念与实例/(美)帕翠珊·B·希伯尔德,(美)罗尼·T·马萨克,(美)杰夫端·M·刘易斯编著 叶凯,赵世芳等译
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2002
ISBN及定价:
7-111-09717-3/CNY28.00
载体形态项:
439面;20cm
并列正题名:
The Customer Revolution How to Thrive When Customers are in Control
丛编项:
CRM 经典译丛
个人责任者:
(美) 杰夫端·M·刘易斯 编著
个人责任者:
(美) 希尔伯德 P.B. Seybold 著
个人责任者:
(美) 罗尼·T·马萨克 编著
个人次要责任者:
叶凯
个人次要责任者:
赵世芳
学科主题:
计算机网络-应用-企业管理-供销管理
其他分类号:
F274
一般附注:
并列题名:The Customer Revolution How to Thrive When Customers are in Control。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F274/X09 31401192   法学院     可借
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