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题名/责任者:

消费心理学:“理论·案例·实训”一体化教程/臧良运主编

版本说明:

2版

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-121-25692-9/CNY39.00

载体形态项:

303页;26cm

个人责任者:

臧良运 (1966-) 主编

学科主题:

消费心理学-高等职业教育-教材

中图法分类号:

F713.55

载体形态附注:

实际页数为:304

责任者附注:

臧良运 (1966-),山东人,齐齐哈尔大学应用技术学院教授,理学学士、管理学硕士。主编教材16部,主要有《消费心理学》、《电子商务支付与安全(第2版)》等。

书目附注:

有书目(第304页)

提要文摘附注:

本书共十二个模块,内容主要包括认识消费心理学,走进消费者的内心世界,探知消费者的个性心理,揭示消费者购买过程中的复杂心理活动,把握文化、习俗、时尚对消费心理的影响,区分不同群体的消费心理,摸准商品价格脉搏实现利益最大化,追求卓越产品赢得顾客之心,做好商业广告实现双赢,改善消费环境让顾客满意,巧妙沟通消除消费障碍和消费心理学的发展方兴未艾。

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