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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:17

题名/责任者:
服务人员形象塑造/陆蓉,刘科主编
出版发行项:
北京:国防工业出版社,2013
ISBN及定价:
978-7-118-08814-4/CNY29.00
载体形态项:
130页:图,照片;26cm
个人责任者:
陆蓉 主编
个人责任者:
刘科 (教师) 主编
学科主题:
民用航空-乘务人员-形象-设计-教材
中图法分类号:
F560.9
一般附注:
民航运输类专业“十二五”规划教材
提要文摘附注:
本书围绕形象塑造能力和服务行业规范要求,有针对性地设计符合服务行业典型岗位工作实际的教学内容,组织构建了五大教学单元:服务人员形象概况、服务人员的面部形象、服务人员的头发形象、服务人员的服饰形象、服务人员的言谈举止形象。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F560.9/L85 01125751 2013 - 样本书阅览室     非可借 样本书阅览室
F560.9/L85 01125752 2013 - 社会科学阅览室     可借 社会科学阅览室
F560.9/L85 01125753 2013 - 社会科学阅览室     可借 社会科学阅览室
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