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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

导游业务:理论、实务、实训/主编钟素平

出版发行项:

天津:天津大学出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5618-4961-3/CNY29.00

载体形态项:

[213] 页;26cm

丛编项:

高职高专工作过程导向“六位一体”创新型系列教材

个人责任者:

钟素平 主编

学科主题:

导游-高等职业教育-教材

中图法分类号:

F590.633

书目附注:

有书目 (第 [213] 页)

提要文摘附注:

本书分导游服务的认识、导游员的职业素质、导游服务规程、导游服务中一般问题和个别要求的处理、带团技能、导游语言艺术、事故的预防和处理、旅行服务必备知识八个模块。

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