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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

酒店餐饮英语开口就会说/主编盛丹丹

出版发行项:

西安:世界图书出版西安有限公司,2011

ISBN及定价:

978-7-5100-2849-6/CNY26.80 (含光盘)

ISBN及定价:

978-7-88765-826-5 光盘

ISRC及定价:

CN-M46-10-0131-0

载体形态项:

233页:图;18cm+光盘1片

并列正题名:

Speak restaurant service English so easy

丛编项:

行业英语开口就会说系列

个人责任者:

盛丹丹 主编

学科主题:

饭店-饮食业-商业服务-英语-口语

中图法分类号:

H319.9

提要文摘附注:

本书分为前台服务、客房服务、餐饮服务、休闲购物等4章30个主题。从接受电话预定到接待客人登记入住，从带领客人进入房间到整理客房，从帮客人点菜到处理各种紧急情况，本书为有机会接触外宾的服务人员开启了一把无需词汇量积累就可以开口说英语的方便之门。

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