MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 服务营销管理/郭国庆主编
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-300-06738-7/CNY33.00
- 载体形态项:
- 457页;23cm
- 丛编项:
- 21世纪工商管理系列教材
- 个人责任者:
- 郭国庆 主编
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 提要文摘附注:
- 本书共分4篇18章，内容包括：绪论、服务营销战略问题、服务营销策略工具、服务营销管理与挑战。
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