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题名/责任者:

关键价值链:从客户价值到公司价值/苏尼尔·古普塔(Sunil Gupta), 唐纳德·R.莱曼(Donald R.Lehmann)著 王霞, 申跃译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2006

ISBN及定价:

7-300-07341-7/CNY32.00

载体形态项:

189页;24cm

并列正题名:

Managing customers as investments

其它题名:

从客户价值到公司价值

丛编项:

沃顿商学院图书

个人责任者:

(美) 莱曼 D. R. 著

个人责任者:

(美) Lehmann Donald R. 著

个人责任者:

(美) 古普塔 S. 著

个人责任者:

(美) Gupta Sunil 著

个人次要责任者:

王霞 译

个人次要责任者:

申跃 译

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

版本附注:

本书由培生教育出版公司授权出版

提要文摘附注:

本书为读者提供了一个简捷而有效的计算客户价值的方法，该方法不需要详细数据和复杂模型，就能大致准确地估算客户价值，并依此推算公司价值，帮助制定并购等战略与战术决策。

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