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题名/责任者:

西南航空模式/(美)乔迪·霍弗·吉特尔(Jody Hoffer Gittell)著 周亮，战凤梅译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2011

ISBN及定价:

978-7-111-33755-3/CNY39.00

载体形态项:

230页;24cm

并列正题名:

Southwest airlines way: using the power of relationships to achieve high performance

封面题名:

西南航空模式:借助“关系”的力量实现优异绩效

其它题名:

借助“关系”的力量实现优异绩效

丛编项:

世界著名企业成功案例

个人责任者:

(美) 吉特尔 (Gittell, Jody Hoffer) 著

个人次要责任者:

周亮 译

个人次要责任者:

战凤梅 译

学科主题:

航空运输企业-交通运输企业管理-经验-美国

非控制主题词:

西南航空公司

中图法分类号:

F567.126

出版发行附注:

由机械工业出版社和麦格劳－希尔教育(亚洲)出版公司合作出版

提要文摘附注:

本书揭示了西南航空显赫成功背后的秘密——高效的关系协调机制，并诠释了它如何在调动西南员工的积极性、增进团队协作以及统筹协调等方面创造巨大的竞争优势。

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